Comment résoudre un problème d'alignement de l'imprimante laser couleur HP
Bien que les imprimantes laser puissent être idéales pour l'impression à grande vitesse de documents en plusieurs couleurs, elles ont tendance à se désaligner. Lorsque l'unité d'enregistrement du plan de couleur (CPR) de votre imprimante laser HP est mal alignée, le texte et les images sont inclinés ou apparaissent au mauvais bout de la page. Les imprimantes laser couleur HP disposent d'une fonction intégrée qui vous permet de corriger automatiquement l'alignement en cliquant sur une option du programme logiciel.
Étape 1
Double-cliquez sur l'icône de l'imprimante HP dans la barre d'état système en bas à droite de votre bureau. Accédez à l'onglet "Boîte à outils".
Étape 2
Cliquez sur le lien "Statut" sur le côté gauche de la fenêtre. Faites défiler le menu "Statut" et cliquez sur le lien "Imprimer les pages d'informations".
Étape 3
Cliquez sur le bouton bleu "Imprimer" situé à droite de la rubrique "Page de configuration". Vérifiez la page d'impression pour voir si les barres en forme de "L" se chevauchent ou saignent les unes dans les autres.
Étape 4
Contactez HP directement pour une réparation ou un remplacement si les barres en « L » ne se chevauchent pas, car cela indiquera un problème mécanique important qui ne peut pas être résolu par le dépannage.
Étape 5
Revenez à l'onglet "Toolbax" si les barres de couleur se chevauchent. Cliquez sur le numéro de modèle de votre imprimante laser couleur HP en haut à gauche de la fenêtre. Cliquez sur le lien "Paramètres de l'appareil".
Étape 6
Choisissez l'option "Qualité d'impression" puis cliquez sur le bouton "Calibrer" sur le côté droit de la fenêtre. Cliquez sur "OK" dans la nouvelle fenêtre qui apparaît et attendez la fin du processus d'étalonnage de l'alignement.
Étape 7
Essayez d'imprimer à nouveau un document et vérifiez si l'alignement est toujours incorrect. Si l'alignement n'est pas correct, répétez le calibrage, car l'imprimante laser couleur HP devra peut-être être calibrée plus d'une fois pour corriger l'alignement.
Astuce
Si vous avez une imprimante laser couleur HP tout-en-un qui se tient debout, l'alignement peut être perturbé si les pieds stabilisateurs ne sont pas correctement réglés. Débranchez la machine et vérifiez que les pieds du bas sont tous sortis de leurs fentes et qu'ils sont au même niveau que le sol.
Avertissement
Si vous voyez des taches de couleur sur votre page ou si des parties de l'image sont pâles, le problème n'est pas lié à l'alignement. Remplacez les cartouches de toner pour résoudre le problème.