Comment résilier un abonnement Classmates.com

Classmates.com est un réseau social permettant de retrouver et d'interagir avec d'anciens connaissances du lycée, université, armée. Deux types d'adhésion : gratuite et Gold (payante). Vous pouvez résilier n'importe quel type à tout moment.

Étape 1

Connectez-vous sur Classmates.com et cliquez sur le lien « Aide » en bas de page.

Étape 2

Si vous avez un abonnement gratuit, cliquez le lien pour annuler l'adhésion. Choisissez la raison dans le menu déroulant. Cliquez « oui » pour finaliser ; votre adhésion devrait être terminée sous 72 heures.

Étape 3

Si vous avez un abonnement Gold, suivez les mêmes étapes. Le site fera passer votre adhésion au niveau gratuit. Si vous voulez la résilier complètement, cliquez « Aide », puis « formulaire e-mail » pour finaliser ou « chat en direct » pour parler à un représentant du service membres. Le représentant vous contactera dès que possible.

Étape 4

Si vous avez des problèmes pour annuler sur le site, appelez le (425) 917-5000. Appuyez « 1 » pour le support client, puis « 2 » pour questions sur le site. Un opérateur vous aidera à annuler votre compte.

Avertissement

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, mais tous les frais liés aux services d'abonnement, frais initiaux et renouvellements automatiques ultérieurs, ne sont pas remboursables.