Comment retourner un équipement de câblodistribution
Cablevision est une entreprise qui fournit un service de télévision par câble aux consommateurs. Vous pouvez louer des décodeurs, des modems et des télécommandes auprès de l'entreprise et les retourner à un centre de service lorsque vous souhaitez arrêter le service. Le non-retour de l'équipement de Cablevision entraînera des frais sur votre carte de crédit pour le montant de l'équipement. Il existe plusieurs façons de retourner votre équipement Cablevision lorsque vous avez terminé le service, mais il doit être en bon état de fonctionnement, sans défauts graves, sinon vous serez facturé par l'entreprise.
Étape 1
Découvrez où se trouve votre magasin Optimum le plus proche (voir les ressources ci-dessous pour le lien). Il acceptera votre équipement Cablevision, qui comprend des récepteurs de câble, des télécommandes et des modems. Rendez-vous sur place, trouvez un représentant du service client et dites-lui que vous souhaitez arrêter votre service et rapporter votre équipement. Elle fermera votre compte une fois que vous aurez payé vos fonds en souffrance et renvoyé l'équipement pour remise à neuf.
Étape 2
Postez votre équipement à l'entreprise si vous ne pouvez pas vous rendre physiquement dans l'un des bureaux. Emballez votre équipement et sécurisez-le avec des matériaux d'emballage. Envoyez-le à :
Cablevision Converter and Modem Return Center 80 Grumman Road Bethpage, NY 11714
Étape 3
Appelez Cablevision et demandez qu'un technicien vienne chercher votre équipement en même temps que vous arrêtez votre service de câble. L'entreprise vous donnera un jour et une heure où un technicien pourra venir chez vous et récupérer l'équipement de Cablevision. Notez que vous devez être chez vous lorsque le technicien arrive car vous devrez signer des papiers attestant que vous avez renoncé à l'équipement.
Avertissement
Le montant total du produit peut vous être facturé si l'équipement est endommagé de quelque manière que ce soit.