Comment vérifier si les périphériques audio de mon ordinateur portable fonctionnent correctement

Un certain nombre de problèmes peuvent survenir avec le matériel d'un ordinateur. Des conflits entre le pilote d'un matériel et d'autres programmes sur l'ordinateur peuvent entraîner un fonctionnement incorrect ou inexistant d'une carte son. Si votre ordinateur ne reconnaît pas une nouvelle carte son, il ne peut pas y accéder du tout. Heureusement, s'il y a un problème comme celui-ci avec vos appareils audio, il est généralement assez facile à déterminer.

Étape 1

Ouvrez le "Panneau de configuration" situé dans le menu "Démarrer".

Étape 2

Cliquez sur "Système" et ouvrez "Gestionnaire de périphériques". Sur certaines versions de Windows, le menu "Système" s'appelle "Système et sécurité".

Étape 3

Cliquez sur la flèche à côté de "Contrôleurs audio, vidéo et jeu". Celui-ci contient une liste de périphériques audio et vidéo sur votre ordinateur, y compris votre carte son.

Étape 4

Sélectionnez le périphérique que vous souhaitez vérifier et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris. Sélectionnez "Propriétés". Cela fait apparaître une autre fenêtre, qui indique :"Cet appareil fonctionne correctement" s'il n'y a aucun problème avec l'appareil sélectionné, ou "Cet appareil ne fonctionne pas correctement" s'il y a un problème quelconque.

Astuce

Un problème courant est souvent lié au pilote d'un périphérique. Ces types de problèmes sont généralement résolus en désinstallant le pilote, ce que vous pouvez faire dans la fenêtre "Propriétés" que vous avez ouverte pour voir si un périphérique fonctionnait correctement, et en le réinstallant. Selon l'appareil, vous devrez peut-être accéder au site Web du fabricant pour obtenir un pilote mis à jour, ou vous pouvez simplement le désinstaller et permettre à votre ordinateur de détecter à nouveau l'appareil.

Si certains appareils ne figurent pas dans la catégorie "Contrôleurs audio, vidéo et jeu", cela signifie généralement que votre ordinateur ne détecte pas l'appareil. Recherchez sur le site Web du fabricant le pilote le plus récent pour votre appareil et installez-le.