Comment réinstaller la webcam intégrée dans un ordinateur portable

La réinstallation de la webcam sur un ordinateur portable nécessite que vous mettiez à jour les pilotes du système d'exploitation de votre ordinateur pour reconnaître que la webcam est présente. Vous pouvez mettre à jour les pilotes de deux manières, soit en exécutant le gestionnaire de mise à jour Windows sur votre PC, soit en installant directement à partir d'un pilote téléchargé sur le site Web du fabricant de l'ordinateur portable. Après l'installation et le redémarrage de votre PC, la webcam devrait fonctionner pleinement, à la fois reconnue et utilisable.

Étape 1

Exécutez l'application "Ajouter un périphérique", accessible en cliquant sur le bouton "Démarrer", en ouvrant le "Panneau de configuration", puis en double-cliquant sur "Ajouter un périphérique". La fenêtre "Ajouter un appareil" s'ouvrira et Windows recherchera les appareils connectés à votre système mais non installés. Cliquez sur le nom de la webcam qui s'affiche dans la zone de recherche, puis cliquez sur "Suivant".

Étape 2

Choisissez si vous souhaitez que Windows recherche le pilote de périphérique de webcam à l'aide de Windows Update sur Internet ou si vous préférez que le gestionnaire de périphérique recherche le pilote à l'aide d'un disque fourni par le fabricant de votre ordinateur portable. La plupart des pilotes se trouvent sur le disque de récupération système fourni avec votre ordinateur portable, si vous choisissez d'ajouter le pilote à partir du disque fourni. Cochez la case à côté de votre choix puis cliquez sur "Suivant>" pour continuer.

Étape 3

Attendez que Windows recherche à partir du pilote à l'aide de Windows Update, si c'était votre choix. Une connexion Internet active est requise pour que Windows puisse le faire avec succès. Laissez l'ordinateur installer le pilote, puis redémarrez le système pour que la webcam soit reconnue par le système.

Étape 4

Sinon, vous pouvez utiliser le disque de récupération du système ou un pilote téléchargé directement auprès du fabricant de votre ordinateur portable pour installer le pilote sans utiliser la fonction de recherche de Windows Update.

Étape 5

Ouvrez le lecteur de CD/DVD-ROM et insérez le disque de récupération du système, ou placez le pilote téléchargé auprès du fabricant dans un répertoire de fichiers facilement accessible sur votre PC, comme sur le bureau, ou dans votre dossier "Mes documents".

Étape 6

Choisissez l'option "Installer le logiciel automatiquement (recommandé)" dans l'application "Ajouter un périphérique", puis appuyez sur "Suivant>" pour commencer à rechercher votre pilote de webcam. L'assistant matériel recherchera le disque de récupération du système et installera automatiquement le pilote. Appuyez sur "Terminer" pour fermer l'assistant, puis redémarrez l'ordinateur pour permettre la reconnaissance de la webcam. Choisissez l'option "Installer le logiciel manuellement" pour accéder à l'emplacement du pilote où vous avez enregistré le pilote et l'installer à partir de là. Utilisez le gestionnaire de fichiers ouvert et localisez le pilote. Cliquez sur le bouton "Suivant>" pour installer le pilote, puis redémarrez l'ordinateur pour ajouter la fonctionnalité de webcam.

Avertissement

Pour éviter les virus, installez uniquement les pilotes téléchargés à partir des sources officielles des fabricants.