Ma souris ne fonctionne pas sur mon ordinateur portable

Les ordinateurs portables utilisent le pavé tactile pratique et la souris à molette intégrée qui vous permettent d'utiliser simplement votre doigt pour naviguer dans les pages Web, les documents et ouvrir des fichiers et des programmes. Comme tout autre matériel, le pavé tactile et la souris intégrés de l'ordinateur portable peuvent rencontrer des erreurs et des problèmes qui vous font perdre des fonctionnalités pendant un certain temps. Que la souris de l'ordinateur portable ne fonctionne pas en raison d'erreurs internes ou de conflits avec un autre appareil, plusieurs "astuces" peuvent fonctionner pour la restaurer.

Étape 1

Localisez le bouton de fonction "Fn" sur votre ordinateur portable dans le coin inférieur gauche du clavier. Recherchez dans la rangée supérieure du clavier (les touches F1 à F12) l'icône d'un pavé tactile ou d'une souris d'ordinateur. Ce bouton du clavier agit comme un interrupteur à bascule pour activer et désactiver la fonction intégrée de souris et de pavé tactile. Appuyez et maintenez le bouton "Fn" avec le bouton de l'icône de la souris. Recherchez le symbole de désactivation/activation qui s'affiche brièvement sur votre écran. Faites glisser votre doigt sur la souris de l'ordinateur portable et essayez de l'utiliser normalement.

Étape 2

Appuyez sur la touche du clavier Windows si vous utilisez Windows 7, tapez "main.cpl" dans la zone de recherche et appuyez sur "Entrée". Appuyez sur la touche fléchée gauche pour accéder à l'onglet "Paramètres de l'appareil". Appuyez sur la touche de tabulation pour atteindre le bouton "Activer" dans cette section. Appuyez sur "Entrée" sur votre clavier. Appuyez sur la touche de tabulation pour atteindre la case à cocher "Désactiver le périphérique de pointage interne". Appuyez sur la barre d'espace pour supprimer la coche. Placez votre doigt sur le pavé tactile et déplacez le pointeur vers le bouton "Appliquer". Cliquez sur "Appliquer" pour enregistrer les paramètres. Fermez la boîte "Propriétés" de la souris.

Étape 3

Appuyez sur la touche du logo "Windows" du clavier pour ouvrir le "Menu Démarrer". Appuyez sur les touches fléchées de votre clavier pour accéder au menu "Arrêter" ou "Éteindre l'ordinateur". Appuyez sur la touche fléchée vers le haut ou vers le bas pour mettre en surbrillance "Redémarrer". Appuyez sur "Entrée" pour redémarrer votre ordinateur et essayez d'utiliser la souris de l'ordinateur portable comme elle devrait normalement fonctionner.

Étape 4

Ouvrez le "Panneau de configuration". Allez dans la section "Ajouter et supprimer" ou "Désinstaller" des programmes. Mettez en surbrillance tous les périphériques de souris secondaires dans la liste que vous avez installés pour votre ordinateur portable, comme une souris USB externe. Sélectionnez l'option "Désinstaller" pour supprimer tous les logiciels et paramètres associés à cette souris secondaire. Redémarrez votre ordinateur et essayez d'utiliser la souris d'ordinateur portable intégrée comme d'habitude. Vérifiez si la souris fonctionne correctement.

Étape 5

Appuyez sur le bouton "Windows" du clavier pour ouvrir le "Menu Démarrer". Appuyez sur les touches fléchées du clavier, le bouton "Entrée" et "Tab" pour naviguer et ouvrir le "Panneau de configuration". Allez dans la section "Matériel et audio" et appuyez sur "Entrée". Accédez à "Gestionnaire de périphériques" et appuyez sur "Entrée" pour l'ouvrir. Recherchez "Souris et autres dispositifs de pointage dans la liste" et ouvrez sa boîte de dialogue "Propriétés". Sélectionnez l'onglet "Pilote" et choisissez "Mettre à jour le pilote". Autorisez Windows à rechercher des pilotes sur Internet et à les mettre à jour automatiquement. Redémarrez votre ordinateur après la mise à jour des pilotes et utilisez votre souris normalement.