Les types de banque en ligne

L'avènement du Web dans les années 90 a mis l'information à portée de main. Achats, paiement de factures, météo, jeux, actualités... Les banques (en ligne et traditionnelles) ont suivi, permettant de gérer ses comptes à distance. Selon le Trésor américain, il existe trois types de banque en ligne : informationnelle, communicative et transactionnelle.

Banque en ligne informationnelle

Niveau de base : ne permet ni de consulter ni de gérer les comptes, ni de communiquer avec la banque. Elle fournit simplement des informations sur les produits et services, comme une brochure. Purement marketing, sans lien avec les systèmes centraux de la banque.

Banque en ligne communicative

Permet une communication limitée avec la banque : demandes de renseignements sur les comptes, mises à jour, demandes de prêt/hypothèque, modification des coordonnées, consultation des soldes. Peut se connecter aux systèmes centraux.

Banque en ligne transactionnelle

La plus populaire. Offre tous les services d'une banque traditionnelle : contrôle total des comptes (dépôts, retraits, virements, mises à jour, paiements en ligne). La sécurité renforcée rend la banque en ligne sûre, pratique, surtout sur mobile.