Comment envoyer un e-mail à Microsoft

Microsoft accepte les e-mails des clients pour questions ou commentaires. Pas d'adresse e-mail directe, mais un formulaire de contact spécial sur son site. Vous pouvez contacter Microsoft même sans utiliser leurs produits.

Étape 1

Allez sur le site Microsoft (voir Ressources).

Étape 2

Descendez en bas de page et cliquez « Contactez-nous ».

Étape 3

Cliquez « Envoyer un e-mail ».

Étape 4

Cliquez « Ventes de produits et demandes générales ». Remplissez le formulaire suivant, puis cliquez « Soumettre ».

Astuce

Pour le support technique, suivez les instructions à l'écran pour contacter un représentant sur support.microsoft.com.