Mon ordinateur portable Asus ne sort pas du mode veille

Asus fabrique des composants (cartes mères, cartes graphiques) et ses propres ordinateurs portables. Comme la plupart des portables, les Asus entrent en veille à la fermeture de l'écran ou après une période d'inactivité. Parfois, l'ordinateur reste bloqué en veille à cause d'un problème mécanique (charnière) ou d'un gel du système.

Étape 1 : Vérifier l'alimentation

Assurez-vous que l'adaptateur secteur est branché sur une prise ou une multiprise. Une batterie très faible peut empêcher la sortie de veille.

Étape 2 : Actions de base

Ouvrez l'écran et attendez quelques secondes. Si l'écran reste noir, appuyez sur une touche ou bougez le doigt sur le pavé tactile. Si rien ne se passe, passez à l'étape 3.

Étape 3 : Vérifier le détecteur d'ouverture (nub)

Fermez l'écran, attendez, puis rouvrez-le complètement. Cherchez près des charnières un petit bouton ou languette (nub) qui s'enclenche à l'ouverture pour signaler l'allumage de l'écran. Appuyez dessus avec le doigt. Si absent ou inefficace, passez à l'étape 4.

Étape 4 : Vérifier le loquet de l'écran

Certains modèles ont un loquet devant le pavé tactile qui s'insère dans une encoche du capot. Ouvrez l'écran et inspectez le loquet et l'encoche pour détecter des débris. Actionnez le loquet plusieurs fois au cas où le mécanisme serait coincé. Si le problème persiste, étape 5.

Étape 5 : Redémarrage forcé

Localisez le bouton d'alimentation (en haut à droite au-dessus du clavier). Maintenez-le enfoncé jusqu'à un bip ou le redémarrage du disque dur (jusqu'à une minute). Cela force la sortie de veille.

Attention

Le redémarrage forcé peut entraîner la perte de tout travail non sauvegardé.