Problèmes courants des ordinateurs portables Toshiba Satellite

C'est frustrant de rencontrer un problème sur son Toshiba Satellite. Malheureusement, ces modèles ont tendance à certains soucis liés à leur conception. Heureusement, les techniciens ont identifié plusieurs de ces problèmes et proposent des infos de dépannage. Voici les problèmes courants et solutions.

Surchauffe

Si l'ordi s'éteint aléatoirement en lançant divers programmes, c'est souvent une surchauffe. Cause : le radiateur (heat sink) est bourré de poussière, ce qui affecte le ventilateur. La chaleur du processeur reste piégée, causant surchauffe et arrêt. Achetez une bombe d'air comprimé et soufflez dans les entrées d'air sous l'ordi, ou retirez le clavier pour accéder au ventilateur et souffler la poussière. Si ça ne suffit pas, il faut peut-être remplacer le ventilateur ; vous devriez l'entendre démarrer au boot.

Mémoire défectueuse

Reconnu au démarrage. Si vous voyez des caractères étranges ou des lignes de points à l'écran, cela suggère une mémoire intégrée défectueuse. Pour tester : retirez les modules RAM externes, téléchargez Memtest86+ et gravez-le sur un disque (voir Ressources). Lancez l'utilitaire depuis le disque après redémarrage. Si c'est le problème, il faut remplacer la carte mère.

Problème de connecteur d'alimentation

Les connecteurs d'alim sur ces portables ont un historique de perte de contact entre la broche positive et la carte mère. Diagnostic : l'ordi utilise la batterie alors que l'adaptateur est branché. Pour réparer : démontez l'ordi, sortez la carte mère, ressoudez le connecteur (réservé à ceux avec expérience en réparation portable).

Charge de la batterie

Si l'ordi ne démarre pas sur batterie ou que le voyant de charge ne s'allume pas branché, la batterie ne charge pas bien. Pour les Satellite qui ne marchent que branchés, téléchargez le dernier BIOS pour votre modèle depuis le site Toshiba. Toshiba recommande la version 1.30 ou plus récente (voir Ressources).