Comment suivre les e-mails transférés

Dans Microsoft Office Outlook, quand un e-mail est transféré à un destinataire, il peut être suivi. Le suivi d'un e-mail transféré permet de voir quand — ou si — l'e-mail a été reçu et lu par le destinataire, et s'il a été transféré à d'autres destinataires. La fonction de suivi est disponible dans toutes les versions d'Outlook, et utilisable par quiconque a les connaissances appropriées.

Étape 1

Cliquez « Démarrer », « Tous les programmes », puis « Microsoft Office Outlook ».

Étape 2

Cliquez « Nouveau » sur l'onglet « Message » pour créer un nouvel e-mail. Ou, pour travailler sur un e-mail existant, cliquez l'e-mail dans la « Boîte de réception ».

Étape 3

Cliquez « Options » puis « Suivi » (Follow Up). C'est le terme qu'Outlook utilise pour « Tracking ». Cliquez « Marquer pour les destinataires » (Flag for Recipients).

Étape 4

Cliquez « Marquer pour moi » (Flag for Me) puis « OK ».

Étape 5

Ouvrez l'e-mail original pour voir votre e-mail suivi, cliquez la « Barre d'info » (InfoBar), puis cliquez le bouton « Ouvrir le message marqué original » (Open Original Flagged Message).