Comment gérer les trolls sur Facebook

Un troll Facebook est une personne qui harcèle votre profil, laisse des commentaires inappropriés ou envoie des messages non désirés pour perturber votre quotidien ou attirer l'attention. Vous pouvez stopper un troll facilement sur Facebook avec les paramètres de confidentialité, en limitant ce qu'il peut voir ou poster.

Étape 1

Connectez-vous à Facebook et allez sur le profil du troll. Descendez en bas de la colonne de gauche et cliquez « Signaler/Bloquer cette personne ». Sélectionnez l'option appropriée : « Cette personne m'agace » ou « Cette personne me harcelte/me harcèle ». Cliquez « Continuer ».

Étape 2

Bloquez le profil du troll si nécessaire. Cela l'empêchera totalement de voir votre profil et de vous contacter. Vous ne pourrez plus non plus voir son profil ni le contacter. Pour ce faire : « Signaler/Bloquer » → cocher « Bloquer » → « Continuer ».

Étape 3

Modifiez vos paramètres de confidentialité pour contrôler ce qu'une personne voit et comment elle peut vous contacter. Allez au menu « Compte » en haut, sélectionnez « Paramètres de confidentialité ». Sous « Connexion sur Facebook », cliquez « Voir les paramètres ». Depuis cette page, contrôlez votre apparence dans les recherches, qui peut vous envoyer demandes d'ami et messages, voir votre liste d'amis et autres infos de contact.

Étape 4

Cliquez « Retour à la confidentialité » en haut et allez à « Partage sur Facebook ». Cliquez « Personnaliser les paramètres ». Passez en revue les réglages pour voir quoi restreindre, utile pour éviter contact ou divulgation d'infos à de nouveaux trolls.

Étape 5

Acceptez seulement les demandes de personnes que vous connaissez et voulez connecter. Cela va de soi, mais beaucoup acceptent des inconnus. Si vous avez restreint qui peut vous envoyer des demandes, vous n'aurez pas à vous en soucier, mais c'est une bonne pratique sur tout réseau social de n'accepter que de vrais amis ou collègues.