Symptômes d'une défaillance du processeur
Le processeur est le cœur de votre ordinateur ; quand votre système montre plusieurs symptômes affectant les performances — gels pendant opérations routinières, écrans bleus Windows (« Blue Screen ») — une défaillance processeur est une cause possible. Il y a plusieurs symptômes à vérifier, et quelques-uns demandent un effort supplémentaire pour éliminer les « faux positifs ».
Problèmes au démarrage
Si vous allumez la machine et que rien ne se passe — pas même les bips indiquant un test POST — la défaillance processeur est l'une de deux causes possibles ; l'autre est une défaillance de la carte mère. Vous pouvez isoler la cause en ouvrant le boîtier : des LED s'allument à la mise sous tension. Si ces LED s'allument mais que la machine refuse le POST, la cause probable est le processeur.
Démarrage puis extinction immédiate
Ce mode de défaillance indique plus définitivement un processeur défaillant. Les cartes mères ont des capteurs de température sur le processeur ; si celui-ci dépasse une plage donnée, la carte mère coupe l'alimentation pour protéger le processeur. C'est aussi le diagnostic le plus simple sans remplacement systématique de composants : retirez le ventirad, nettoyez l'ancienne pâte thermique au rasoir, appliquez-en une nouvelle couche, remettez le ventirad et réessayez.
Gel de l'ordinateur pendant le travail
Un autre ensemble de symptômes apparaît après le chargement de l'OS : la souris gèle à l'écran et le système devient totalement inactif, généralement avec une série de bips courts quand vous tentez d'entrer quelque chose au clavier. Cela peut indiquer une défaillance du processeur central — ou du processeur de la carte graphique.
Écran bleu « System Abort »
Windows a gagné en fiabilité avec le passage au noyau Windows NT (XP), et encore plus avec Vista et 7. Les écrans bleus étaient courants sous Windows 95/98/ME à cause de conflits de pilotes ; depuis XP, et surtout Vista/7, un écran bleu est le plus souvent matériel. Avoir régulièrement des écrans bleus n'est pas une preuve absolue de défaillance processeur, mais c'est à considérer.
Causes de défaillance processeur
Deux causes principales : surchauffe et surtensions. La surchauffe cause plus de 95 % des défaillances processeur. Les surtensions destructrices sont rares, mais peuvent survenir quand un bloc d'alimentation vieillissant envoie des pics de tension. La plupart des BIOS permettent de lire la température du processeur au démarrage. Il existe des utilitaires pour la relayer dans Windows ; en général, si le processeur dépasse 60 °C (140 °F), il risque de s'endommager.
Élimination systématique des possibilités
Pour isoler le composant causant blocages ou écrans bleus, soyez systématique : si vous avez deux ordinateurs au matériel identique et que l'un plante systématiquement, commencez par échanger les cartes vidéo, puis la RAM, puis les processeurs. L'essentiel est de reproduire le problème (et la solution) en échangeant les composants un par un et en testant, jusqu'à identifier avec certitude le composant défaillant.