Empêcher une imprimante de passer en mode hors ligne

Quand une imprimante est en mode hors ligne sous Windows, elle ne peut ni envoyer ni imprimer de documents. Vous pouvez la remettre manuellement en ligne via l'outil de file d'attente, mais parfois elle repasse sans cesse en hors ligne à cause d'un problème de port IP. Pour l'empêcher, vous devez valider l'adresse IP de l'imprimante et créer un nouveau port IP.

Étape 1

Ouvrez le menu Démarrer et cliquez Panneau de configuration.

Étape 2

Double-cliquez sur « Imprimantes et télécopieurs » ou « Périphériques et imprimantes ».

Étape 3

Clic droit sur l'icône de l'imprimante qui passe en hors ligne > « Propriétés » dans le menu contextuel.

Étape 4

Allez à l'onglet « Ports » en haut de la fenêtre.

Étape 5

Cliquez le bouton « Ajouter un port ».

Étape 6

Choisissez « Port TCP/IP standard » dans la liste déroulante et cliquez « Nouveau port ».

Étape 7

Entrez l'adresse IP de l'imprimante, cliquez « Suivant » et « Terminer ». L'imprimante passera automatiquement en ligne et cessera de basculer en hors ligne.