Comment remettre une imprimante hors ligne en ligne

Lorsqu'une imprimante réseau passe « hors ligne », elle empêche l'impression. C'est frustrant, mais généralement facile à corriger. Le problème vient souvent d'une connexion coupée ou d'un blocage de communication : câble débranché, problème réseau, imprimante éteinte. Suivez ces étapes pour rétablir la connexion.

Étape 1

Vérifiez que tous les câbles sont bien branchés et que l'imprimante est allumée. Si c'est une imprimante réseau, assurez-vous que sa connexion réseau (câble Ethernet ou Wi-Fi) est active.

Étape 2

Cliquez sur le bouton Windows « Démarrer », sélectionnez « Panneau de configuration » > « Matériel et audio » > « Périphériques et imprimantes ». Une fenêtre liste toutes les imprimantes configurées.

Étape 3

Repérez l'imprimante hors ligne. Double-cliquez dessus. Une fenêtre s'ouvre. Cliquez sur « Imprimante » dans la barre de menu et choisissez « Connecter ».

Étape 4

Si l'impression ne reprend pas, éteignez l'imprimante ET l'ordinateur. Rallumez l'imprimante et attendez la fin de son démarrage. Ensuite, rallumez l'ordinateur. Windows détectera alors l'imprimante.

Étape 5

Si l'imprimante est encore hors ligne, supprimez-la de la liste dans la fenêtre de l'étape 2, puis réinstallez-la.