Comment faire passer une imprimante HP de hors ligne à en ligne

Parfois, vous ne pouvez pas imprimer un document car votre imprimante est hors ligne. Ce problème frustrant peut être résolu facilement sur une imprimante Hewlett-Packard (HP). Tout ce dont vous avez besoin pour faire passer une imprimante HP hors ligne à en ligne est une souris d'ordinateur ou un pavé tactile d'ordinateur. Cependant, pour vous assurer qu'il n'y a pas d'autre problème d'impression, vérifiez l'imprimante pour les bourrages papier, l'installation correcte des cartouches d'encre et le faible niveau d'encre.

Étape 1

Allumez l'ordinateur auquel l'imprimante HP est connectée. L'imprimante n'a pas besoin d'être allumée pour passer de hors ligne à en ligne.

Étape 2

Cliquez une fois sur le menu Démarrer.

Étape 3

Cliquez sur "Périphériques et imprimantes".

Étape 4

Cliquez sur l'icône de l'imprimante HP que vous souhaitez utiliser. Lorsque le statut indique "Hors ligne", cliquez sur le mot "Hors ligne", puis cliquez sur l'option "Imprimante" dans la fenêtre contextuelle qui en résulte. Décochez l'option "Utiliser l'imprimante hors ligne".

Astuce

Si l'imprimante HP continue de se déconnecter, un autre problème, tel qu'un virus ou un problème matériel ou logiciel, peut impliquer une correction supplémentaire. Visitez le site Web HP pour plus d'informations ou pour contacter l'assistance technique.