Quelles sont les causes d'une taille de 0 octet dans Microsoft Word ?
Vous verrez rarement un document Microsoft Word qui apparaît comme un fichier de zéro octet ; même un document Word vide enregistre encore environ 12,5 Ko. Un fichier de zéro octet n'est jamais un bon signe et indique souvent un fichier corrompu ou endommagé ou un secteur défectueux sur votre disque dur ou clé USB. Par défaut, ces causes signifient que le contenu du document de zéro octet est effacé. Bien que certains programmes puissent restaurer un fichier corrompu, ils ne fonctionnent pas toujours parfaitement ; certains documents peuvent être partiellement restaurés, et d'autres pas du tout.
Fichier corrompu ou endommagé
Dans la plupart des cas, un document Word qui apparaît comme un fichier de zéro octet est corrompu. Les fichiers deviennent occasionnellement corrompus lorsque la machine dysfonctionne d'une manière ou d'une autre pendant que vous enregistrez votre document — par exemple, lorsque l'ordinateur perd l'alimentation et s'éteint, ou que Microsoft Word gèle et plante. Si vous avez sauvegardé votre disque dur, vous pourriez être en mesure de restaurer votre ordinateur et d'accéder à une version non endommagée du fichier, mais ce n'est pas une réparation garantie.
Secteur défectueux du disque
Un disque dur est comme un disque dans un lecteur de disques ; les fichiers sont enregistrés sur des plateaux (disques) et lus par une tête de lecture-écriture (le bras et l'aiguille sur un lecteur de disques). Comme avec un disque, si des éraflures ou rayures apparaissent sur le disque dur, il perdra en fonctionnalité. De plus, certains disques durs sont intrinsèquement défectueux, et vous ne tomberez peut-être pas sur un secteur défectueux d'un disque dur avant d'avoir possédé votre ordinateur pendant plusieurs années. Les clés USB ne sauvegardent pas les données de la même manière qu'un disque dur, mais elles sont toujours sujettes à avoir des secteurs défectueux dans leurs circuits et cartes. Dans l'un ou l'autre de ces cas, si votre fichier est enregistré sur une section endommagée ou défectueuse du disque dur ou de la clé USB, il peut apparaître comme un document de zéro octet. Dans ces cas, si vous souhaitez récupérer vos données, vous devrez envoyer votre disque dur ou clé USB en salle blanche pour une récupération de données professionnelle.
Récupération de données professionnelle
La récupération de données professionnelle est une option coûteuse pour restaurer vos fichiers à partir d'un disque dur ou clé USB défectueux. Elle implique de disséquer le disque et d'imager soit les plateaux du disque dur, soit les cartes mémoire de la clé USB dans une tentative de récupérer autant de données que possible. C'est une option onéreuse. Comme chaque cas est unique, vous devriez contacter un centre de récupération de données pour un devis.
Prévention de la perte de données
La façon la plus simple de prévenir la perte de données est d'enregistrer plusieurs copies de vos documents Word importants. Gardez une copie sur votre disque dur principal, et une seconde copie sur une clé USB ou un disque dur externe. Si vos fichiers Word sont particulièrement importants, vous pouvez souhaiter en garder une troisième copie également. Ainsi, si quelque chose arrive à votre fichier original, vous avez une sauvegarde qui contient les informations dont vous avez besoin.