Appeler numéros 800 : gratuit pour vous, payé par l'entreprise

Aucun frais pour l'appelant. Aux US, Canada, et autres pays NANP, les numéros 800/888/877/866/855/844/833 sont **gratuits** — la partie appelée (entreprise/organisation) paie les frais de terminaison opérateur.

Fonctionnement

• Vous composez 1-800-XXX-XXXX.
• Votre opérateur route vers fournisseur gratuit (base Somos/RespOrg).
• Fournisseur livre vers terminaison désignée abonné (fixe, VoIP, centre appel).
• Abonné paie taux minute (~0,02–0,10 $/min selon volume/origine).

Exceptions et cas limites

• Cabines téléphoniques : FCC autorise surtaxe 0,50 $ (rarement rencontré).
• Appelants internationaux : Appel US 800 depuis étranger **échoue souvent** ou tarifs internationaux. Entreprise doit fournir numéro local/DID.
• VoIP / Wi-Fi Calling : Toujours gratuit — opérateur traite comme domestique.
• Numéros 900/976 : **Tarif majoré** — vous payez (1–5 $+/min). Pas gratuit.

Côté entreprise

Entreprises utilisent numéros 800 pour :

• Acquisition clients (supprimer barrière coût appel).
• Portabilité (numéro suit entreprise, pas lieu).
• Tracking (différent 800 par campagne).
• Vanity (1-800-FLOWERS).

Composez librement. Le budget entreprise couvre.