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Comment dépanner un Polycom SoundStation 2W

Le SoundStation 2W de Polycom est un téléphone de conférence sans fil utilisant la technologie WDCT 2,4 GHz ou DECT 1,9 GHz. Utilisable dans des pièces sans prise téléphonique via une station de base. Peut aussi composer via un mobile. Affiche « Ready » quand connecté à la base. Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes.

Instructions

  1. Si « No Signal » au lieu de « Ready » : vérifiez l'alimentation de la base. Restez dans la portée de 45 m. Murs en béton/brique réduisent la portée. Sans tonalité : vérifiez la connexion de la base à la ligne téléphonique.

  2. Si on vous dit que vous sonnez étouffé : parlez près du téléphone. Murs béton/brique causent aussi des problèmes audio. Ajoutez tissus ou meubles rembourrés pour absorber le son.

  3. Gardez l'appareil immobile en cas de silences, échos ou parole hachée. Le déplacer cause des interférences.

  4. Si problèmes persistent, déplacez le SoundStation 2W dans une pièce de 3 x 6 m maximum.

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