Comment faire pour dépanner un téléphone Nortel Networks

Nortel fournit des téléphones et des appareils qui facilitent la gestion des extensions internes et externes lignes simple et rapide mise en réseau . Téléphones Nortel IP viennent dans une grande variété de choix pour répondre à tous vos besoins de réseautage . Malheureusement , il peut arriver que vous êtes incapable de faire ou de recevoir des appels ou l'appareil risque de geler et de fonctionner plus lentement que la normale . Dépannage de l' appareil peut identifier le problème et trouver une solution pour rétablir le service . Les bonnes nouvelles sont ces étapes de dépannage travaillent pour de nombreux problèmes différents avec le dispositif de Nortel et sont faciles à remplir . Instructions
Le 1

Assurez-vous que toutes les lignes entrantes et sortantes sont correctement installés , y compris la prise murale . Vérifiez la tonalité .
2

Passer un appel d'essai à un poste interne et une ligne extérieure . Vérifiez service téléphonique actif avec votre fournisseur de services . Demandez à votre fournisseur au sujet des pannes ou des problèmes connus affectant le service téléphonique local .
3

Réinitialiser connexion et les paramètres réseau du téléphone . Retirez le combiné de la console de gestion de réseau . Ensuite, débranchez la ligne téléphonique principale de la console et laisser défait pendant 30 secondes . Replacez le combiné sur la console et branchez la ligne Dans Vérifiez la tonalité . Il s'agit d'un type de " choc électrique " qui réinitialise la connexion et les paramètres réseau du téléphone sur la fin du fournisseur .
4

Réinitialiser l'appareil Nortel IP sur les réglages d'usine. Décrochez le combiné et composer le « ** Renouveler " . Suivre immédiatement avec l'adresse MAC . L'adresse MAC est une adresse Media Access Control fourni avec votre périphérique réseau Nortel . Vous devriez entendre une tonalité signalant la réinitialisation est terminée . Tous les paramètres personnalisés devront être appliquée à nouveau .
5

Visitez un magasin de réparation de Nortel . Apportez votre appareil Nortel et les pièces jointes avec vous pour qu'un agent peut résoudre les problèmes internes .