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Comment stopper les appels de démarchage commercial

Si vous recevez des appels commerciaux pour des produits qui ne vous intéressent pas, vous pouvez les arrêter définitivement. Plusieurs méthodes existent.

Instructions

  1. Demandez au téléopérateur de retirer votre nom et numéro de leur liste. S'ils persistent, demandez un superviseur et répétez la demande.

  2. Demandez un numéro privé (non répertorié) à la souscription. Les listes de démarchage viennent des annuaires publics. Numéro privé = introuvable via 411 ou annuaires.

  3. Demandez aux entreprises où vous êtes client de ne pas partager vos coordonnées avec des tiers. La loi les oblige à informer du partage, mais pas à nommer les tiers. Certains proposent une option « opt-out », d'autres conditionnent le service à l'acceptation.

  4. Envoyez un courrier/email formel à l'entreprise qui vous appelle pour vous plaindre et exiger l'arrêt. Obtenez l'adresse réclamations auprès du téléopérateur ou sur le site web de l'entreprise.

  5. Inscrivez votre numéro sur la liste nationale « Do Not Call » (FCC). La plupart des démarchages cessent après 31 jours. Gratuit, pour fixe et mobile.

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