Systèmes téléphoniques multi-lignes via ordinateur

Les systèmes multi-lignes impliquaient traditionnellement de grands panneaux de câblage connectés aux lignes fixes de l'opérateur local. Aujourd'hui, on peut utiliser des systèmes multi-lignes avec une simple connexion à un ordinateur connecté à Internet.

Identification

La VoIP (Voice over Internet Protocol) est un service de diverses entreprises permettant d'utiliser votre téléphone via une connexion Internet, contournant les opérateurs classiques. Pour un service multi-lignes, il faut une VoIP matérielle (hardware-based).

Fonctionnement

Généralement, on ouvre un compte chez un fournisseur VoIP et on reçoit un boîtier convertisseur (adaptateur terminal analogique). Ce boîtier peut fonctionner comme une ligne ou plusieurs. On le branche entre le modem et le téléphone pour établir la connexion.

Considérations

Vérifiez auprès du fournisseur à l'achat que vous avez besoin d'un système multi-lignes. Certaines entreprises ne proposent pas de multiples lignes ; celles qui le font peuvent avoir des forfaits adaptés.