Comment conserver son numéro en changeant d'opérateur téléphonique
Que ce soit pour une ligne fixe ou un mobile, changer de numéro quand on change d'opérateur est une contrainte : il faut prévenir famille, amis, mais aussi contacts professionnels, banques, fournisseurs d'énergie, etc. Heureusement, la portabilité du numéro permet de le conserver.
Instructions
Maintenez votre abonnement actuel actif. Cela empêche votre numéro de retourner dans le pool de numéros disponibles où quelqu'un d'autre pourrait le récupérer.
Contactez le nouvel opérateur choisi.
Dites-leur que vous souhaitez conserver votre numéro actuel. Communiquez-le (indicatif régional inclus) ainsi que le nom de votre opérateur actuel et votre numéro de compte client.
Demandez la date d'activation du service chez le nouvel opérateur.
Une fois le numéro porté et le nouveau service actif, résiliez l'ancien contrat.