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Comment résilier AT&T et garder votre numéro

Résilier et changer d'opérateur peut être fastidieux. Mal préparé, vous risquez de perdre données et numéro. Heureusement, la FCC protège ce droit : « Local Number Portability » garantit la conservation du numéro en changeant d'opérateur dans la même zone géographique.

Instructions

  1. Soldiez tout solde dû. AT&T ne peut légalement bloquer le portage pour dettes, mais impayés nuisent à votre cote de crédit.

  2. Relisez votre contrat AT&T : vérifiez frais de résiliation anticipée s'il y a lieu.

  3. Gardez votre ligne AT&T active jusqu'à la souscription chez le nouveau. Si vous résiliez AT&T avant, vous perdez vos droits sur le numéro.

  4. Appelez le nouvel opérateur, dites que vous voulez basculer et garder votre numéro. Préparez : numéro actuel, mot de passe compte, numéro de compte, code postal de votre zone de service.

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