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Comment résilier son service Sprint en partant à l'étranger

Sprint = réseau CDMA, service limité à l'étranger. Même avec world phone + forfait roaming, usage prolongé coûte cher. Déménagement = résiliation contrat, frais anticipés possibles. Pas de clause spécifique « départ pays » chez Sprint. Mais service client traite cas par cas et peut arranger.

Instructions

  1. Composez *2 depuis mobile Sprint ou 888-211-4727 depuis autre. Entrez numéro à résilier au prompt auto. Appuyez 4, puis 2. Entrez PIN compte. Seul titulaire autorisé peut résilier. Attendez représentant.
  2. Demandez clôture compte. Si possible, donnez nouvelle adresse valide : représentant vérifie si hors zone Sprint. Relocation pro ou militaire : mentionnez-le. Sprint peut éviter frais ou réduire.
  3. Négociez poliment. Sprint peut faire exceptions/annuler frais. Bon interlocuteur = clé. Si échec, rappelez pour autre représentant plutôt qu'insister.
  4. Envisagez transfert responsabilité. Connaissez quelqu'un restant US qui veut téléphone ? Proposez reprise compte. Service transféré au nom nouveau parti = responsable reste contrat. Pas frais résiliation. Les deux parties : boutique Sprint + pièces identité.
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