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Obtenir son code PIN Comcast (CPNI)

Les clients Comcast (téléphone, câble, Internet) doivent avoir un numéro CPNI (Customer Proprietary Network Information), appelé couramment PIN. Il protège les données sensibles : détail des appels émis/reçus, numéros appelants.

Matériel nécessaire

  • Téléphone
  • Numéro client Comcast
  • 4 derniers chiffres du SSN (équivalent US du numéro de sécurité sociale)
  • Nom, adresse, numéro de téléphone du compte

Démarche

  1. Appelez le 1-800-COMCAST pour joindre un conseiller.

  2. Fournissez les infos demandées pour vérifier votre identité (nom, adresse, téléphone, n° client, 4 derniers SSN).

  3. Le PIN vous sera envoyé uniquement par courrier postal ou email (adresse principale du compte). La FCC interdit de le donner par téléphone.

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