Problèmes connus avec magicJack

Introduction

Le magicJack est un périphérique permettant de passer des appels à tarif réduit via ordinateur partout aux États-Unis ou au Canada. Il se branche sur un port USB puis sur une prise téléphonique standard.

Allumage requis

Pour passer ou recevoir des appels, l'ordinateur doit être allumé et la connexion haut débit active. Si l'ordinateur est éteint ou en veille, pas d'appels sortants et les entrants vont directement sur la messagerie.

Numéros de téléphone

L'utilisateur ne peut ni choisir son numéro, ni porter un numéro existant. Lors de l'installation, magicJack attribue automatiquement un numéro basé sur la localisation de l'utilisateur.

Compatibilité Mac

magicJack ne fonctionne que sur les Mac à processeur Intel. Apple n'utilisant des puces Intel que depuis 2006, vérifiez la compatibilité de votre Mac avant achat.

Appels d'urgence (911)

magicJack recommande d'avoir un moyen alternatif pour composer le 911. À l'inscription, vous donnez votre adresse domicile, mais si vous déménagez sans la mettre à jour, le 911 sera dirigé vers l'ancienne adresse.