Identifier un numéro masqué / inconnu qui vous appelle
Certains reçoivent fréquemment des appels agaçants de numéros masqués (« Bloqué » ou « Restreint »). Télévendeurs, commerciaux, canulars privilégient le « Restreint » pour ces appels. Heureusement, il existe encore des moyens d'identifier l'appelant.
Instructions
Composez *57 sur votre téléphone. Dans certaines zones, ce code, après un appel entrant masqué/restreint, identifie automatiquement le numéro. Si ça ne marche pas, demandez à votre opérateur le code valable dans votre zone.
Contactez votre opérateur et demandez s'il propose le service « Identification de l'appelant anonyme » (Anonymous Caller ID). Avec ce service, votre téléphone vérifie automatiquement l'authenticité de chaque appel entrant. Si l'appel vient d'un numéro masqué/inconnu, le service force l'appelant à démasquer son numéro avant de pouvoir compléter l'appel. Une fois démasqué, vous le voyez sur votre écran Caller ID.
Contactez votre compagnie de téléphone et signalez les appels inconnus. On vous demandera peut-être de noter la date et l'heure exacte des appels pour tracer l'appelant. On pourra aussi vous demander votre nom et numéro. La compagnie contactera alors l'appelant ou son entreprise pour lui demander de cesser.