Que faire si je reçois des appels téléphoniques suspects ?

Si vous recevez des appels téléphoniques suspects ou un appel automatisé, voici quelques mesures que vous pouvez prendre :

1. Ne répondez pas :

- Si vous recevez un appel d'un numéro inconnu, laissez-le passer à la messagerie vocale. S'il s'agit d'un appel légitime, l'appelant laissera généralement un message.

2. Usurpation de l'identification de l'appelant :

- Méfiez-vous de l'usurpation d'identité de l'appelant, où les fraudeurs déguisent leurs numéros pour apparaître comme des numéros familiers ou locaux.

3. Ne fournissez pas d'informations personnelles :

- Ne partagez jamais d'informations personnelles, de détails financiers ou de mots de passe avec qui que ce soit par téléphone, à moins que vous ne puissiez vérifier son identité.

4. Raccrocher :

- Si vous répondez accidentellement à l'appel et que l'appelant vous demande des informations personnelles ou essaie de vous vendre quelque chose, raccrochez poliment.

5. N'appuyez sur aucun bouton :

- Certains fraudeurs utilisent des messages automatisés vous demandant d'appuyer sur un bouton pour ne plus recevoir d'appels. Évitez d'appuyer sur un bouton, car cela pourrait confirmer que votre numéro est actif et entraîner davantage d'appels.

6. Recherchez le numéro :

- Si l'appel persiste, essayez de rechercher le numéro en ligne pour voir si d'autres l'ont signalé comme spam ou frauduleux.

7. Signaler l'appel :

- Signalez les appels suspects à votre opérateur téléphonique, à la Federal Trade Commission (FTC) ou au bureau du procureur général de votre État.

8. Bloquer le numéro :

- Si possible, bloquez le numéro sur votre téléphone pour empêcher d'autres appels.

9. Mettre à jour la sécurité de l'appareil :

- Assurez-vous que le logiciel et les fonctionnalités de sécurité de votre téléphone sont à jour.

10. Soyez attentif aux variations :

- Les fraudeurs utilisent souvent des variantes du même numéro. Si vous reconnaissez le préfixe, mais que les derniers chiffres sont différents, soyez prudent.

N'oubliez pas que si l'appelant ne peut pas fournir de raison légitime pour vous contacter ou exige des informations sensibles ou un paiement, il est préférable de ne pas engager de conversation supplémentaire. Votre sécurité et votre vie privée doivent toujours être une priorité.