Dépannage d'un Brother Fax 575
Malgré la majorité des fonctions d'entreprise étant effectuées en ligne, parfois vous avez besoin d'utiliser une machine à fax pour transmettre des documents. Brother International Corporation fabrique de nombreux types de fax que vous pouvez acheter dans un magasin de fournitures de bureau ou d'électronique. Le fax Brother 575 a un affichage qui vous montrera des codes selon le type d'erreur. Vous devriez consulter ces codes pour aider à cibler le problème que votre fax rencontre. Si ces étapes de dépannage ne résolvent pas le problème, vous devrez peut-être chercher un support supplémentaire.
Instructions
Vérifiez le niveau de papier. Votre fax peut ne pas fonctionner s'il n'y a pas de papier dans le bac. Un message d'erreur « Vérifier Papier » ou « Recharger Papier » peut signifier que vous devez remplir le bac.
Retirez le bourrage papier. Si le fax imprimait, du papier aurait pu se coincer dans les rouleaux. Ouvrez le capot et retirez le bourrage. L'affichage peut montrer une erreur « Vérifier Papier » ou « Recharger Papier » dans ce cas également. Il peut aussi dire « Bourrage Document ».
Fermez le capot. Si l'affichage dit « Fermer Capot » ou « Capot Ouvert », fermez le capot du fax. Vérifiez qu'il n'est pas obstrué, puis ouvrez et fermez le capot à nouveau fermement.
Vérifiez que la ligne n'est pas utilisée. Si le code d'erreur dit « Ligne Déconnectée », cela pourrait être parce que quelqu'un dans une autre partie de la maison utilise la ligne téléphonique. Vérifiez que la ligne est libre et redémarrez votre fax. Si les problèmes persistent, contactez votre compagnie de téléphone pour voir s'il y a un problème avec la ligne.
Videz la mémoire. Si vous avez plusieurs fax dans la file d'attente ou avez essayé de faxer un document très long, la mémoire de la machine peut être pleine. Attendez que les autres fax soient envoyés et réessayez. Faxez seulement une portion du document à la fois et/ou videz la mémoire et recommencez. Appuyez sur « Stop/Exit » pour terminer votre fax actuel et laissez les fax en file d'attente transmettre. Votre machine peut dire « Mémoire Pleine » lorsqu'elle est à court de mémoire.
Envoyez un e-mail au centre de support en ligne Brother, lié dans la section Références, si aucune des options de dépannage ci-dessus ne fonctionne.