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Comment dépanner Oceanic Cable (Time Warner Hawaii)

Oceanic Time Warner Cable (Hawaii) : TV câble, Internet, VOD, HD, DVR. Technologie broadband → signal peut se dégrader. Savoir dépanner évite d'attendre un technicien.

Alimentation et sécurité

  1. Vérifiez que TV et boîtier convertisseur sont branchés. Revoyez tous câbles/connecteurs : pas de jeu, débranché, endommagé.
  2. Testez d'autres appareils dans la pièce : disjoncteur/fusible n'a pas sauté coupant tout le secteur.
  3. Vérifiez que la TV est sur canal 3. Changez les chaînes sur le convertisseur : problème général ou une seule chaîne ?
  4. Si persiste, appelez le centre réparation au 808-643-2100.

Signal altéré

  1. TV sur canal 3. Écran : points noirs/blancs (neige) = problème peut-être limité à cette chaîne. Changez chaînes sur convertisseur pour vérifier.
  2. Bandes tachetées horizontales = un autre appareil pompe l'énergie ou interfère → éteignez-le.
  3. Réglez le hold control (maintien image) si image défile horizontalement/verticalement.
  4. Images floues = câble à resserrer ou TV à syntoniser.
  5. Si persiste, appelez le 808-643-2100.
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