Comment passer de Comcast à Verizon Fios
Si Comcast ne vous satisfait pas, basculez vers Verizon Fios (si disponible). Deux appels et un peu d'attente suffisent.
Instructions
- Appelez Verizon Fios au (888) 881-8161, suivez prompts pour commercial.
- Discutez options : boîtiers HD, DVR, offres spéciales (parfois boîtiers gratuits ou remboursement frais résiliation Comcast). Le commercial détaille frais installation et facture mensuelle.
- Fixez date installation (prévoir journée, jusqu'à 8h).
- Après installation Fios, appelez Comcast au (800) 266-2278 pour résilier. Expliquez motif. Le conseiller indique frais résiliation éventuels et renvoi box/télécommandes au centre Comcast proche. Facture révisée envoyée.
