Comment passer à Verizion Fios de Comcast
Le 1
Contacter le service client Verizon FiOS et parler avec un représentant des ventes . Le numéro de téléphone est le (888 ) 881-8161 . Suivez les instructions vocales pour être relié à un représentant des ventes .
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parler avec le représentant de vos options et les services Fios vous souhaitez mettre en place dans votre maison . Vous pouvez ajouter des boîtes de télévision HD et les boîtes de DVR , et vous pouvez demander à ce que des offres spéciales sont disponibles . Parfois, Verizon va vous permettre d'avoir des boîtes supplémentaires gratuitement ou payer vos autres frais d'annulation de service TV /Internet . Le représentant sera également vous informer sur tous les frais inclus dans la configuration de Fios et ce que votre facture mensuelle sera .
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Mettre en place un rendez-vous avec le représentant pour Fios techniciens à venir à votre domicile et l'installation des équipements . Préparez-vous à prendre une journée de congé de travail parce que l'installation peut prendre jusqu'à huit heures.
4
Appel Comcast pour annuler votre service après Fios est installé . Le numéro de support client de Comcast est ( 800 ) 266-2278 . Expliquez au représentant que vous souhaitez annuler le service et pourquoi . Le représentant vous permettra de savoir si vous serez facturé des frais d'annulation et vous demandera de retourner vos télécommandes et des boîtes de Comcast à votre centre de services Comcast à proximité ( voir Ressources) . Comcast vous fera parvenir un projet de loi révisé après l'annulation .