Comment passer de Comcast à Verizon Fios
Verizon propose des services de télévision, téléphone fixe et Internet pour les particuliers et les entreprises, avec des tarifs et services compétitifs. Un abonné Comcast peut constater qu'il paie plus cher pour des services équivalents chez Verizon. Le passage de Comcast à Verizon Fios se fait en suivant quelques étapes simples.
Instructions
Vérifiez la disponibilité. Contactez Verizon par téléphone ou en ligne pour vérifier les services disponibles à votre adresse. Rendez-vous sur le site Verizon, saisissez votre adresse et la liste des services disponibles s'affichera.
Choisissez un forfait. Les services peuvent être achetés séparément ou combinés en packs « bundle ». Consultez le site ou parlez à un représentant Verizon pour connaître les options. Déterminez quel forfait correspond à vos besoins et à votre budget.
Passez commande. Une fois le forfait choisi, commandez en ligne ou par téléphone. Fixez une date et une heure pour l'installation du matériel par un technicien Verizon.
Contactez Comcast pour résilier. Donnez-leur une date de coupure des services, idéalement le jour de l'installation Verizon ou après, pour éviter toute interruption. Prévoyez aussi une date pour la récupération du matériel Comcast si nécessaire.