Problèmes de téléchargement de photos vers un PC
Les appareils photo numériques sont faciles à utiliser, mais beaucoup trouvent plus difficile de transférer les photos vers leur PC que de les prendre. Si vous n'êtes pas à l'aise avec l'informatique, vous êtes dans ce cas. Pourtant, apprendre à télécharger vaut le coup : multiples utilisations des photos sur ordinateur. Si une méthode échoue, essayez-en une autre — il y a généralement plusieurs façons de faire.
Appareil non reconnu par le PC
Connexion via station d'accueil (si fournie) ou câble USB. Vérifiez que l'appareil est allumé. La connexion au PC l'allume souvent automatiquement, sinon allumez-le manuellement pour le transfert. Vérifiez le branchement sécurisé du câble ; si station d'accueil, elle doit être connectée au PC. Si la station échoue, essayez le câble USB direct. Si l'appareil est connecté mais invisible, double-cliquez « Ordinateur » / « Ce PC » : voyez-vous l'appareil dans la liste ? Double-cliquez pour ouvrir le dossier, visualisez les fichiers et glissez-les vers un dossier du disque dur (ex: « Images »).
Problèmes de lecture de la carte mémoire
Autre méthode : retirez la carte mémoire de l'appareil et insérez-la dans le PC ou un lecteur de carte externe. Les lecteurs portables sont peu chers et se branchent en USB — ou votre PC en a un intégré. Attention : facile d'insérer le lecteur portable à l'envers. Retournez la carte et réessayez. Double-cliquez « Ordinateur » / « Ce PC », cherchez la carte (souvent lettre « F » ou suivante). Les photos sont probablement dans un dossier « DCIM ». Ou ouvrez tous les dossiers et cherchez. Glissez les photos vers un dossier du disque dur.
Retrouver les photos sur le PC
Si vous avez utilisé le logiciel fourni avec l'ordinateur pour transférer, les photos sont peut-être déjà téléchargées mais introuvables. Vérifiez les options du logiciel pour le dossier de destination. Regardez dans « Images » dans « Documents ». Parcourez tous les dossiers de « Documents », cherchez un dossier au nom de la marque (ex: « Kodak »).