Liste des problèmes informatiques courants
Les problèmes informatiques font partie de la vie quotidienne. Il est bien connu que les PC (ordinateurs personnels) finissent par planter, mais la plupart sont conçus pour durer au moins 10 ans, avec des possibilités d'extension « ouvertes » permettant d'améliorer la mémoire et la vitesse du processeur. Cependant, la plupart des garanties ne dépassent pas deux ans, et à ce stade, les performances ont souvent ralenti. La majorité des problèmes de PC sont dus à une négligence simple de la part de l'utilisateur en matière de maintenance.
Ralentissements
Les propriétaires de PC devraient régulièrement nettoyer leur registre, vider les fichiers cache et mettre à jour leurs logiciels. Les machines de cinq ans sont généralement encore en bon état si une maintenance rigoureuse est effectuée. En général, une visite dans Démarrer/Accessoires/Outils système (sous Windows XP) suffit. Le nettoyage de disque et la défragmentation prennent généralement quelques heures et valent bien le temps d'immobilisation. Les outils nécessaires pour vérifier votre système (gestion de l'ordinateur et performances système) se trouvent sous Outils d'administration.
Blocages
Effectuez quelques étapes de diagnostic pour nettoyer les logiciels espions, qui causent de nombreux blocages système. Il existe des programmes anti-espions en shareware sur le marché qui chargent le logiciel de base sur votre PC gratuitement et proposent des mises à niveau premium payantes. Trois programmes réputés sont Ad-Aware, Cyber Patrol et Spybot.
Gel et plantage
Lorsque votre ordinateur ne trouve pas un pilote mis à jour, il se bloque et gèle. Les pilotes matériels doivent être mis à jour régulièrement. Il est également utile d'augmenter la mémoire virtuelle de votre PC pour compléter sa RAM. (Voir Ressources ci-dessous)
Écrans bleus et redémarrages intempestifs
Des problèmes matériels peuvent également causer des problèmes informatiques. Attribuez ces problèmes à des alimentations défaillantes ou à des pièces défectueuses, y compris les ventilateurs de refroidissement. Gardez le ventilateur propre et assurez-vous que tous les câbles et prises sont fermement connectés. Si tout cela échoue, consultez la ressource « Écran bleu de la mort » ci-dessous.
Bruits de cliquetis et vibrations
C'est un autre problème matériel. Des bruits comme des cliquetis, grincements, bourdonnements ou sifflements peuvent provenir de composants électroniques endommagés. Retirez le boîtier de l'ordinateur et laissez-le tourner pour voir si vous pouvez localiser le problème. Économisez de l'argent en le réparant vous-même si vous le pouvez, mais votre meilleure option est d'appeler un expert technique si vous n'êtes pas à l'aise avec la réparation interne d'ordinateur.