Correction : les couleurs de ma caméra de surveillance sont déréglées

Les couleurs sont essentielles pour un système de vidéosurveillance fiable. Si elles sont fausses ou délavées, l'identification des sujets devient difficile. Avoir des couleurs justes est une base de tout système de sécurité.

Avec le temps, les couleurs peuvent changer, devenir trop vives, délavées ou virer (le vert devient rougeâtre, le rose vire au rose pâle, etc.).

De nombreux facteurs sont en cause : capteur défectueux, alimentation insuffisante, installation incorrecte, câbles Ethernet/coaxiaux endommagés, signal Wi-Fi faible, etc. D'autres raisons sont logicielles : réglages couleur erronés, infrarouge défaillant, paramètres ATW/AWB, correction couleur, etc.

Ce guide rassemble des astuces pour corriger les problèmes de couleurs, applicables aux caméras IP comme aux caméras coaxiales HD. Essayez ces méthodes avant de faire appel à un professionnel.

Pourquoi les couleurs de ma caméra de surveillance sont-elles fausses ?

Les problèmes de couleurs peuvent venir du matériel (capteur défectueux, alimentation faible, installation inadéquate, câbles abîmés, Wi-Fi faible) ou du logiciel (réglages DVR/NVR/caméra incorrects, infrarouge, ATW/AWB, correction couleur).

Voici des vérifications rapides :

• Inspectez le câblage et les connexions : pas d'épissures, pas de dommages, surtout si les câbles sont exposés aux intempéries.
• Serrez les connexions : cela réduit aussi les images floues, le scintillement et les coupures aléatoires.
• Réglez la mise au point (et le zoom) de l'objectif : une caméra mal focalisée donne des couleurs fausses et une image floue.
• Les caméras très bon marché ou de marques inconnues ont souvent des couleurs délavées irréparables.
• Mettez à jour tout le système (NVR/DVR et caméras) au dernier firmware : des bugs logiciels peuvent causer des problèmes de couleurs.

Vérifier les réglages de couleur de la caméra

Parfois, les réglages sont simplement incorrects. Chaque caméra (IP ou coaxiale) possède des paramètres de couleur ajustables par l'utilisateur.

Les caméras sont conçues pour l'intérieur ou l'extérieur, et ces réglages adaptent le capteur. Beaucoup de modèles récents ont un mode « couleur auto » censé s'ajuster seul.

Si les couleurs sont fausses, passez en manuel : accédez aux réglages couleur et remettez-les sur « défaut » ou ajustez chaque paramètre jusqu'à obtenir une image satisfaisante.

Pour les caméras IP : via le NVR, menu « Caméra ». Pour les caméras coaxiales HD : via le menu OSD (boutons sur le cordon de la caméra). Consultez le manuel du modèle si besoin.

Vérifier les LED infrarouges (IR)

Les LED IR s'allument automatiquement dans l'obscurité et l'image passe en noir et blanc. Si le bloc IR est défectueux, il peut fausser les couleurs.

Essayez de débrancher le bloc IR de la carte mère : si les couleurs reviennent, le bloc est en cause. Si l'image est en noir et blanc en plein jour, le bloc IR est probablement bloqué en position « ON ».

Vérifier les paramètres ATW et AWB

ATW (Auto-Tracking White Balance) et AWB (Auto White Balance) sont cruciaux pour l'équilibre des blancs et la perception des profondeurs.

Vérifiez si votre caméra les prend en charge (manuel utilisateur). Si oui, ajustez-les manuellement en observant l'équilibre des couleurs. Testez différentes combinaisons ATW/AWB. Reportez-vous au guide utilisateur pour les valeurs recommandées.

Vérifier les réglages de vision nocturne

Certains utilisateurs désactivent le mode auto et passent en manuel. Si l'image n'a aucune couleur en plein jour, la vision nocturne est probablement bloquée en mode « ON » (forcé).

Par défaut, la vision nocturne est en « Auto » (activation/désactivation selon le capteur de lumière). Remettez en « Auto » et vérifiez l'image en direct : les couleurs devraient revenir.

Réinitialiser la caméra

Cette manipulation résout souvent le problème. Si vous ne savez pas quel réglage est fautif, remettez les paramètres d'usine. Les réglages par défaut du fabricant sont généralement optimaux.

Caméra coaxiale HD : via le menu OSD (bouton sur le cordon), option « Reset ». Caméra IP : via le NVR ou en accédant directement à la caméra.

Mettre à jour le firmware

Enfin, mettez à jour le firmware du NVR/DVR ou de la caméra vers la dernière version. Les problèmes de couleurs (teinte rosée/rougeâtre) sont souvent logiciels. Contactez le fabricant ou le revendeur pour obtenir le firmware le plus récent.

Conclusion

Les problèmes de couleurs sur une caméra de surveillance sont d'origine matérielle ou logicielle. Commencez par vérifier câbles, alimentation, puis assurez-vous que les réglages couleur sont corrects. Réinitialisez pour effacer toute mauvaise configuration manuelle.

Si vous devez acheter un nouveau système, évitez les caméras ultra bon marché qui se dégradent vite et donnent de mauvaises couleurs. Consultez nos systèmes recommandés.