Pourquoi ma connexion Wi-Fi se déconnecte-t-elle sans cesse ?
Les coupures Wi-Fi ont de multiples causes : signal, interférences, pilotes, matériel, configuration.
1. Faible puissance du signal / Distance
- Eloignez-vous du routeur ? Rapprochez-vous.
- Murs épais (béton, pierre), étages, miroirs, aquariums bloquent/affaiblissent.
- Solution : répéteur Wi-Fi, système Mesh, ou routeur plus puissant / mieux placé (central, en hauteur).
2. Interférences (2,4 GHz saturé)
- Four micro-ondes, téléphones DECT, Bluetooth, babyphones, caméras, voisins (canaux 1, 6, 11).
- Passez en **5 GHz** (moins d'interférences, plus de débit, moins de portée) si vos appareils le supportent.
- Changez le canal Wi-Fi dans l'interface du routeur (auto ou manuel 1/6/11 en 2,4 GHz ; 36/40/44/48 en 5 GHz).
3. Pilotes carte Wi-Fi obsolètes / buggés
- Gestionnaire de périphériques > Cartes réseau > votre carte Wi-Fi > clic droit > « Mettre à jour le pilote » > « Rechercher automatiquement ».
- Ou téléchargez le dernier pilote sur le site du fabricant (Intel, Realtek, Broadcom, Qualcomm, MediaTek) ou du constructeur du PC (Dell, HP, Lenovo, Asus…).
- Désinstallez/réinstallez le pilote si instable.
4. Gestion d'énergie Windows (économie = coupure)
- Gestionnaire de périphériques > Carte Wi-Fi > Propriétés > « Gestion de l'alimentation » > **décochez** « Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie ».
5. Routeur / Box : surchauffe, firmware ancien, surcharge
- Redémarrez la box/routeur (débranchez 30s).
- Mettez à jour le firmware (interface admin).
- Vérifiez la ventilation (pas dans un placard fermé).
- Trop d'appareils connectés ? QoS, bande passante, ou routeur plus performant.
6. Logiciels malveillants / Virus
Scan complet avec Windows Defender / Malwarebytes / Bitdefender Free.
7. Problème FAI / ligne
Testez en filaire (Ethernet). Si stable en filaire mais pas en Wi-Fi → problème Wi-Fi. Si instable en filaire aussi → contactez FAI.
Diagnostic rapide
Ouvrez l'invite de commandes : ping -t 8.8.8.8 (Google DNS). Observez les « Délai d'attente dépassé » = coupures. ping -t 192.168.1.1 (IP routeur) : si OK mais 8.8.8.8 coupe → FAI. Si les deux coupent → Wi-Fi/routeur/PC.