Problèmes de mise à jour de l'iPod

L'iPod (lecteur MP3 portable) charge sa musique via iTunes. Connecté à iTunes, il peut mettre à jour son logiciel (correctifs, bugs). Mais on rencontre parfois des soucis lors de la tentative de mise à jour.

Vérifiez la connexion

Si l'iPod affiche une icône de câble USB : connexion incorrecte. Vérifiez le câble USB des deux côtés. Parfois branché de travers → empêche la connexion. Remettez bien en place, vérifiez le port USB ordinateur. Le câble doit être entièrement inséré pour que la mise à jour se fasse.

Port USB défaillant

Les ports USB peuvent cesser de fonctionner pour un appareil donné. Si connexion correcte des deux côtés mais pas de détection → port USB ordinateur probablement en cause. Solution : débranchez le câble USB de l'ordinateur, rebranchez sur un autre port USB libre. Attendez, l'ordinateur devrait détecter l'iPod. Mise à jour possible.

Mettez à jour iTunes

Si mise à jour iPod déjà téléchargée, appareil bien connecté, mais message « impossible de mettre à jour » → iTunes lui-même a besoin d'une mise à jour. Dans iTunes : onglet « iTunes » (haut) → « Rechercher les mises à jour ». iTunes contacte le serveur. Mises à jour dispo → « Télécharger et installer ». Une fois iTunes mis à jour, vous pourrez installer la mise à jour sur l'iPod.