Pourquoi mon Zune saute des morceaux ?

Un Zune peut sauter des morceaux pour plusieurs raisons. Souvent au début des titres, ou saute complètement un titre pour passer au suivant. Problème connu de Microsoft, mais touchant encore certains propriétaires.

Cause

Le firmware du Zune semble en cause. Le saut arrive avec titres téléchargés/achetés sur Zune Marketplace. Vérifiez que votre Zune a le firmware le plus récent.

Fichiers corrompus

Si les titres qui sautent ne viennent pas du Marketplace, ils sont probablement corrompus. Testez la lecture dans un autre logiciel. Si ça ne saute pas, supprimez-les du Zune et resynchronisez. Si ça saute aussi, supprimez de l'ordinateur et retéléchargez/réextrayez du CD.

Restaurer le Zune

Parfois, seule la restauration du Zune résout le saut. Cela efface tout l'appareil. Vous repartez comme à l'achat. La restauration résout souvent les sauts causés par le firmware.

Astuce

Certains propriétaires affirment que régler le rétroéclairage sur « Toujours allumé » résout le saut. Cela vide la batterie plus vite. Contactez le support Zune si non résolu, possible dysfonctionnement matériel.