Mon iPod Touch ne se connecte pas à iTunes
Un iPod Touch qui refuse de se connecter à iTunes ne peut être mis à jour ni restauré. Vous ne pourrez pas non plus supprimer manuellement des chansons et vidéos si le lecteur ne se synchronise pas avec iTunes. Acheter un nouvel iPod Touch à plusieurs centaines d'euros n'est pas nécessaire. Identifier si le problème vient de l'ordinateur, du logiciel iTunes, du câble de l'iTouch ou de l'iTouch lui-même devrait vous permettre de réutiliser l'appareil avec iTunes.
Instructions
Chargez l'iTouch pendant 30 minutes. Connectez-le à un chargeur iPod/iPhone ou un ordinateur allumé, laissez-le branché au moins 30 min. Assurez-vous que l'ordinateur ne s'éteint pas et n'entre pas en mode économie d'énergie (ex: « Veille ») pendant ce temps. Essayez ensuite de synchroniser l'iTouch.
Connectez l'iTouch à différents ports USB (via son câble) sur l'ordinateur jusqu'à en trouver un qui synchronise le lecteur avec iTunes. Passez à l'étape 3 si ça ne marche pas.
Essayez un ou plusieurs câbles USB différents pour tenter la synchronisation. Les câbles USB défectueux empêchent l'ordinateur de lire des appareils comme l'iTouch.
Fermez le logiciel iTunes. Rouvrez-le et tentez de synchroniser l'appareil.
Redémarrez l'ordinateur. Ouvrez iTunes et essayez de connecter l'iTouch au programme.
Allez sur la page « Télécharger iTunes » dans « Ressources ». Téléchargez et réinstallez/mettez à jour iTunes. Essayez à nouveau de synchroniser l'iTouch.
Réinitialisez l'iTouch en appuyant sur les boutons « Sleep/Wake » (Veille/Réveil) et « Home » jusqu'à l'extinction. Puis maintenez seulement « Sleep/Wake » jusqu'au redémarrage. Essayez de synchroniser l'iTouch.