Comment savoir si TiVo a un abonnement à vie

Au fil des ans, TiVo a proposé un abonnement à vie à son service DVR, le prix variant en fonction de l'unité, des ventes et des promotions. Étant donné que l'abonnement à vie est lié à la boîte TiVo particulière avec l'abonnement et non au compte, il est possible d'acheter un TiVo d'occasion et de ne jamais avoir à payer pour le service. Plutôt que de croire le vendeur sur parole, vous pouvez vous protéger et rechercher les informations par vous-même.

Accéder au menu TiVo

Étape 1

Appuyez sur le bouton TiVo de la télécommande pour accéder au menu TiVo.

Étape 2

Sélectionnez "Paramètres et messages".

Étape 3

Sélectionnez "Informations sur le compte et le système".

Étape 4

Sélectionnez "Informations système".

Étape 5

Faites défiler jusqu'à la ligne intitulée "Statut du compte de service TiVo". Un TiVo avec un abonnement à vie affichera "5 :Service à vie du produit". Tout autre message indique que l'unité n'a pas d'abonnement à vie activé.

Astuce

S'il n'est pas possible d'afficher le menu TiVo sur un téléviseur, vous pouvez appeler le service client TiVo au 877-367-8486 avec le numéro de service TiVo à 15 chiffres qui se trouve à l'arrière du DVR et vous renseigner sur l'état de l'abonnement.

Avertissement

Les abonnements à vie TiVo sont liés à l'appareil et non à l'abonné. Si le DVR tombe en panne et ne peut pas être réparé, vous devez acheter un nouvel abonnement à vie sur l'appareil de remplacement. Les abonnements à vie ne peuvent pas être transférés vers un nouveau DVR TiVo ou un autre DVR TiVo existant dans votre foyer.

Les informations contenues dans cet article s'appliquent aux DVR TiVo série 4 exécutant la version logicielle 20.3.1-01-2-746. Il peut varier légèrement ou significativement avec d'autres versions ou produits.