Mon téléphone ne se connecte pas à la 3G malgré barre pleine

3G (troisième génération) = service data mobile pour Internet sans fil et streaming. La 3G n'a rien à voir avec le signal voix : barres pleines ≠ 3G assurée, même avec téléphone 3G. Pour obtenir la 3G : ajustez un réglage et changez de lieu.

Instructions

1. Redémarrez le téléphone : Éteignez/rallumez. Après scan, « 3G » s'affiche en haut si en zone 3G.
2. Vérifiez les réglages : Menu > « Connexion » (terme variable). Assurez-vous que la 3G est activée ; sinon, inutilisable.
3. Zone de couverture : Réseaux 3G = zones à forte population. Vous n'êtes peut-être pas en zone 3G = pas de détection/connexion possible.
4. Consultez la carte de couverture 3G de votre opérateur : Montre les zones couvertes nationalement. Assurez-vous d'être dans une zone couverte ; sinon, impossible de connecter à la 3G.