Google Phone débloqué mais ne se connecte pas

Google ne fabrique pas ses propres téléphones, mais de nombreux constructeurs intègrent les applications Google (Android OS), ce qui leur vaut l'appellation « Google phones ». Ces téléphones peuvent être débloqués pour fonctionner avec d'autres opérateurs que celui d'origine. Ils peuvent échouer à se connecter au réseau pour diverses raisons, certaines faciles à corriger.

Conditions extrêmes

Les Google phones (y compris débloqués) peuvent avoir des problèmes de connexion en conditions extrêmes : trafic Internet intense, météo orageuse. Les antennes-relais détournent ou retiennent les transmissions jusqu'à résolution. Si la transmission est détournée, le téléphone semble incapable de se connecter. En réalité, la connexion est faite mais l'antenne ne rejoint pas ses satellites. Il faut attendre.

Incompatibilité

Débloquer un Google phone implique d'acheter un code de déblocage à l'opérateur d'origine. Si votre téléphone est conçu pour GSM (Global System for Mobile Communication), il ne fonctionnera que sur un autre réseau GSM. Les téléphones CDMA ne fonctionnent que sur CDMA. GSM et CDMA sont incompatibles. Tentative de connexion sur réseau incompatible = échec. Fin 2011 : T-Mobile et AT&T = GSM nationaux ; Verizon et Sprint = CDMA nationaux.

Réglages

Parfois, on désactive involontairement les réglages réseau du téléphone, le rendant incapable de se connecter. Accédez aux réglages depuis l'écran d'accueil pour les vérifier/ajuster et rétablir la connexion. Si le Wi-Fi ne connecte pas, ajustez les réglages Wi-Fi.

Considérations

Si le téléphone continue d'échouer sur 2G/3G, utilisez le Wi-Fi pour de nombreuses tâches habituelles. Beaucoup de Google phones ont une app d'appel Wi-Fi pour passer/recevoir des appels via Internet, et des apps de messagerie instantanée pour SMS/MMS via Wi-Fi.