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Comment réactiver votre GoPhone après épuisement du délai

GoPhone est le service de téléphone prépayé d'AT&T Wireless. Les utilisateurs doivent maintenir un solde sur leur compte, sous peine de perdre leur numéro. Il existe deux types de comptes GoPhone avec des délais différents. Les comptes GoPhone « Pay As You Go » expirent après 60 jours. Les comptes GoPhone « Pick Your Plan » expirent après 90 jours. Lorsque le compte expire, l'utilisateur doit payer des frais de réactivation et obtenir un nouveau numéro de téléphone.

Instructions

  1. Ajoutez des minutes à votre compte si celui-ci est sans solde depuis moins de 60 jours pour les comptes « Pay As You Go », ou 90 jours pour les comptes « Pick Your Plan ». Vous pouvez acheter des cartes prépayées chez un détaillant local ou via un revendeur AT&T et ajouter des fonds via « My Account » sur le site AT&T ou par téléphone.

  2. Retirez la carte SIM du téléphone pour commencer le processus de réactivation. Vous aurez besoin du numéro d'identification imprimé sur la carte SIM. La plupart des téléphones ont l'emplacement SIM sous la batterie. Consultez le manuel de votre téléphone pour les instructions spécifiques de retrait.

  3. Activez votre nouveau compte en ligne via la page d'activation AT&T. Sélectionnez « GoPhone: Pay As You Go » et cliquez sur « Next ». Entrez votre numéro de carte SIM, puis cliquez sur « Continue ».

  4. Activez votre nouveau numéro GoPhone par téléphone en composant le « *611 » depuis le téléphone ou en appelant le service client. Demandez à parler au service prépayé. Activez le nouveau numéro en personne en vous rendant chez votre revendeur AT&T local.

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