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Comment transférer vos responsabilités de facturation vers une autre ligne AT&T

Un titulaire de compte AT&T d'origine peut transférer les responsabilités de facturation à une autre personne en complétant une demande de Transfert de Responsabilité de Facturation. Le titulaire d'origine doit avoir un compte postpayé, un service actif depuis au moins 60 jours et aucun solde impayé. Le nouveau titulaire doit avoir au moins 18 ans selon la localisation géographique, réussir une vérification de crédit et accepter les termes du contrat restant. Le cessionnaire doit payer des frais s'il effectue le transfert par téléphone ou en magasin. En mai 2011, les frais de transfert sont de 18 $.

Instructions

  1. Approuvez le processus de transfert en vous connectant à votre compte AT&T Wireless. Choisissez « Support » en haut de la page à côté de « Shop ».

  2. Accédez à « Phone/Device Support » et sélectionnez « Transfer My Phone ». La page « Answer Center » s'ouvrira.

  3. Sélectionnez « Transfer my wireless phone number » dans la colonne « Refer to » à côté de « Task ». Cela ouvre la page « Transfer of Billing Responsibility Request ». Si vous ne pouvez pas ouvrir cette page, tapez « Transfer of Billing Responsibility Request » dans la barre de recherche en haut à droite de la page et cliquez sur « Go ».

  4. Cochez la case à côté du numéro. Entrez le nom et l'e-mail du cessionnaire. Cliquez sur « Accept & Check Eligibility ». AT&T enverra la demande d'autorisation au cessionnaire. L'autorisation reste valide 14 jours.

  5. Laissez le temps au cessionnaire de compléter le processus d'acceptation du transfert. Le titulaire d'origine reçoit une confirmation par e-mail et message texte une fois le transfert de compte effectué.

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