Comment transférer votre service vers un téléphone d'un autre opérateur (portabilité)
Portabilité = gardez votre numéro en changeant d'opérateur. Géré par le NOUVEL opérateur. 1) Activez compte nouveau, 2) Nouveau demande portage à l'ancien.
Éléments nécessaires
- Facture ancien opérateur
Procédure
Trouvez facture ancien opérateur (toutes infos portage).
Contactez service client NOUVEL opérateur : 611 (nouveau mobile) ou n° 800 (papier activation ou site web).
Demandez conseiller → confirmez identité.
Dites : portage numéro. Conseiller demande : ancien numéro, n° compte ancien opérateur.
Attendez : quelques heures à plusieurs jours selon opérateur.