Pénalités pour résilier un contrat mobile AT&T

Résilier chez AT&T n'est pas simple : obstacles, frais, remboursements conditionnés. Pénalités selon durée restante et type de contrat.

Résiliation dans les 30 premiers jours

Possible sans frais. Mais remboursement compliqué dès le jour 3. Depuis 2010 : après 3 jours, frais de restockage 35 $ (ou 10 % prix iPhone) déduits du remboursement. Téléphone à rendre.

Après 30 jours

Frais de « résiliation anticipée » (Early Termination). Depuis juin 2010 : départ à 325 $, -10 $/mois accompli. Contrats avant cette date : 150 $, -4 $/mois.

Remboursements

Premiers 3 jours : remboursement frais d'activation. Après : seulement dépôt de garanté (moins impayés). Délai 1-2 mois.

GoPhones (Prépayé)

Résiliation avant épuisement crédit = perte des fonds. Cartes recharge non remboursables, utilisables seulement pour temps/texte/data GoPhone.