Comment contester une facture AT&T Wireless

Les erreurs de facturation mobile sont fréquentes. Vérifiez votre facture avant paiement. Contestez par téléphone (mieux qu'en boutique).

Ce dont vous aurez besoin

Appelez le service client AT&T Wireless : (800) 331-0500 dès détection d'erreur/surcharge.
Suivez le menu vocal (écoutez-le entièrement recommandé). Appuyez "0" pour tenter joindre un agent direct.
Expliquez en détail au représentant. Il propose options et correction. Erreur facturation → suppression probable. Frais inconnu → prouvez non-conscience. Si succès : crédit sur compte.