Problèmes d'envoi de SMS avec Motorola EM330

Sorti en février 2009, le Motorola ROKR EM330 (aussi appelé EM28) offre SMS et MMS. Une ou plusieurs situations peuvent causer des problèmes d'envoi/réception, la plupart faciles à corriger. Parfois, seule la patience suffit.

Réglages

• Le Motorola ROKR EM330 accède au réseau 2G sur les fréquences 850, 1800, 1900 MHz, mais ce réglage doit être activé. Bien que le téléphone s'y connecte par défaut, le réglage réseau peut se désactiver involontairement ou suite à une perte de réception. Vérifiez dans le menu réglages depuis l'écran d'accueil. Sans cette connexion réseau, impossible d'envoyer/recevoir SMS/MMS.

Conditions extrêmes

• Météo sévère, pannes de courant, gros trafic réseau peuvent empêcher l'envoi/réception SMS/MMS. Tour cellulaire saturée : elle garde les transmissions (SMS) ou tente de les dévier vers une tour proche. Si elle garde votre SMS, il semble envoyé mais n'arrive pas avant que le trafic diminue. Si dévié, long délai et possible échec. Orage/panne : échec total. Dans ces cas, patience et réessayer plus tard sont les meilleures options.

Mémoire

• Le Motorola ROKR EM330 n'a pas de mémoire interne et dépend entièrement de la carte mémoire pour stocker données et espace de traitement. Son slot supporte microSD jusqu'à 2 Go. Quand cette mémoire approche de sa capacité, les vitesses de traitement baissent pour la plupart des applis, dont SMS/MMS. Supprimer les applis inutilisées améliore la vitesse et peut résoudre les problèmes de SMS.

Option e-mail

• Utiliser la capacité Internet de l'EM330 offre une alternative pour envoyer des messages malgré les problèmes SMS. Accédez à un compte e-mail en ligne (Yahoo, Gmail) et créez/envoyez des messages comme sur ordinateur. Moins pratique que les SMS, mais permet de communiquer par écrit.