Qu'est-ce que E911 Lieu moyenne sur un téléphone portable

Un appel d'urgence 911 à partir d'un téléphone sans fil peut présenter des difficultés pour les professionnels de la sécurité publique qui doivent rapidement repérer l'emplacement de l'appelant . Avec la majorité des 911 appels provenant de téléphones cellulaires, selon la Federal Communications Commission , cet organisme exige que les transporteurs sans fil à fournir des informations de localisation à des points de réponse de sécurité publique ou PSAP . Cependant , la répartition du personnel d'intervention d'urgence à l'emplacement exact de l'appelant reste une proposition difficile , surtout quand l'appel vient de l'intérieur d'un bâtiment.
Contexte

Quand une personne appelle le 911 à partir d'une ligne téléphonique traditionnelle , l'appel est acheminé vers PSAP le plus proche , qui notifie les services d'urgence appropriés . Le nombre et l'emplacement de téléphone de l'appelant sont automatiquement envoyées aux intervenants d'urgence . Jusqu'en 1996 , un appel d'un téléphone cellulaire 911 ne ferait que passer, comme les autres appels , si le système de téléphone vérifié qu'il y avait un compte actif pour le téléphone . Depuis lors , la réglementation de la FCC exigent 911 appels provenant d'un téléphone mobile pour accéder directement au CASP , quel que soit l'état du compte .
E911

911 amélioré est une technologie de localisation pour permettre aux services d'urgence pour localiser plus rapidement l'emplacement exact d'un appelant mobile. E911 a été mis en œuvre en deux phases : la phase I , les fournisseurs sans fil étaient tenus de fournir au PSAP fois le numéro de téléphone de l' appel au 911 sans fil et l'emplacement du site cellulaire qui a transmis l'appel ; la phase II nécessaire transporteurs sans fil pour fournir au PSAP plus d'informations de localisation exacte, y compris la latitude et la longitude de l'appelant , précis à l'intérieur de 50 à 300 mètres .
défis

selon la FCC , il ya des problèmes uniques posés par les appels 911 sans fil . Parce que les téléphones sans fil sont mobiles , ils ne sont pas liés à un emplacement fixe ou une adresse physique sont fixes . En outre, le site de cellule la plus proche peut donner une indication générale de l'emplacement de l' appelant , mais pas assez emplacement spécifique pour le personnel de secours pour répondre immédiatement. Selon un article sans fil Fierce Septembre 2010, le personnel d'urgence à Denver sont souvent frustrés dans leurs tentatives pour localiser les appelants sans fil , avec l'appelant souvent pâtés de maisons de l'endroit où les intervenants d'urgence vont . En outre, Global Positioning System , ou GPS , les services ne peuvent pas identifier une personne dans un immeuble d'habitation ou de bureau .
Conseils

La FCC fournit une série de conseils pour les consommateurs de aider les intervenants d'urgence à trouver quand ils font un appel 911 sans fil. Appels provenant de téléphones mobiles devraient indiquer à l'opérateur l'emplacement de leur urgence tout de suite , et de fournir à l'opérateur avec leur numéro de téléphone sans fil de sorte que si l' appel est déconnecté , l'opérateur peut rappeler. En outre , ne oubliez pas le personnel des CASP ne ont pas la capacité de recevoir des messages, des photos ou des vidéos texte . Les consommateurs qui achètent un nouveau téléphone mobile devraient poser des questions sur les capacités E911 de l'appareil et se assurer que le téléphone est capable emplacement .